Política de privacidad
Esta política explica qué datos recaba el formulario de efbapharma.mx, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos.
1. Responsable
El responsable de los datos es EFBA Pharma, fabricante de formulaciones inyectables de vitaminas y nutrientes, que no tiene establecimiento en México. La vía de contacto para cualquier asunto relacionado con sus datos es el formulario de contacto, eligiendo «Datos personales». Si necesita la identificación completa del responsable para ejercer sus derechos, indíquelo en su solicitud y se la proporcionaremos.
2. A quién está dirigido el formulario
El sitio y su formulario están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales del sector salud. El formulario recaba solo los datos de contacto laborales de quien escribe en nombre de su empresa o en ejercicio de su profesión, y los usamos para atender esa solicitud.
3. Datos que tratamos
- Datos de su empresa y de contacto laboral: empresa, nombre y apellido, cargo, tipo de empresa, estado de la sede, correo electrónico de trabajo y, si lo escribe, teléfono de trabajo.
- Su solicitud: tipo de solicitud y mensaje.
- El origen de la visita: la primera página que abrió en el sitio, el sitio desde el que llegó, si lo hay, y la página desde la que nos escribió.
- La fecha y la hora de su solicitud y el número de referencia que le asignamos.
No pedimos datos sensibles. Le pedimos que no incluya datos de pacientes, datos de salud ni documentos de identificación personal (CURP, INE, RFC de persona física). Para limitar las solicitudes automatizadas, su dirección IP se usa de forma temporal y no se guarda con su solicitud. Como en cualquier sitio web, el servidor anota en sus registros técnicos cada página solicitada, con la dirección IP y el navegador, para operar y proteger el sitio.
4. Para qué usamos los datos
Usamos los datos para responder su solicitud por correo electrónico, evaluar una posible colaboración entre su empresa y EFBA Pharma y conservar un registro de la solicitud. No los usamos con fines de mercadotecnia, no elaboramos perfiles y no los vendemos ni los cedemos a terceros para fines propios de ellos.
5. Dónde se tratan los datos
El sitio se aloja en servidores ubicados en la Unión Europea (Alemania). Las solicitudes llegan por correo electrónico al equipo de EFBA, que trabaja fuera de México. Nuestros proveedores de alojamiento y de correo electrónico tratan los datos únicamente por nuestra cuenta. Fuera de estos proveedores, no transferimos sus datos a terceros.
6. Conservación
Conservamos las solicitudes hasta que usted pida su cancelación, salvo que una obligación legal nos exija conservarlas por más tiempo.
7. Sus derechos
Puede pedir el acceso a sus datos, su rectificación o cancelación, oponerse a su uso, limitar su uso o divulgación y retirar su consentimiento. Envíe su solicitud mediante el formulario de contacto, eligiendo «Datos personales», e indique qué datos y qué derecho se refieren a su petición. Le responderemos por correo electrónico en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si considera que su solicitud no fue atendida, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares.
8. Seguridad
El sitio funciona solo con conexión cifrada (HTTPS). Las solicitudes se guardan fuera de las carpetas públicas del servidor y solo el equipo de EFBA puede consultarlas.
9. Cookies y almacenamiento en el navegador
Este sitio no usa cookies, analítica ni píxeles de seguimiento. El navegador guarda, solo durante la visita, la primera página que abrió y el sitio desde el que llegó, para enviarlos con el formulario. Mientras escribe, el navegador guarda un borrador del formulario en su propio equipo; el borrador se elimina al enviar la solicitud y, si no la envía, a los 14 días.
10. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.
Versión 1 ·
